Preguntas Frecuentes
RESPUESTAS Inmediatas
¿Tenes dudas? ¡Estamos para ayudarte! En esta seccion encontraras respuestas a las preguntas mas frecuentes sobre nuestros productos, medios de pago, envios y garantias, para que puedas comprar con confianza y de disfrutar tus productos favoritos.
¿Cómo garantizan que los juegos son 100% originales?
En PIXEL BIT realizamos una inspección física y técnica rigurosa de cada ítem. Abrimos todos los cartuchos para verificar la placa madre (PCB), los grabados de Nintendo/SEGA/Sony y los chips ROM originales. Nunca vendemos repros ni copias de ningún tipo.
¿Que garantias ofrecen en las compras?
Ofrecemos 90 días de garantía escrita de funcionamiento en todos nuestros juegos y hardware. Si algún componente presenta un fallo técnico no especificado, lo reparamos, reemplazamos o reembolsamos.
¿Que significan los estados CIB y Loosse?
CIB (Complete in Box) significa que el artículo incluye su caja original, manual de instrucciones y accesorios o mapas correspondientes. Loose indica que se entrega únicamente el cartucho o juego sin su empaque ni manuales originales.
¿Como empaquetan los pedidos para evitar daños durante el envio?
Sabemos el valor de colección de nuestros artículos. Todos los ítems se embalan con plástico de burbujas de alta densidad, cajas rígidas de cartón reforzado y relleno anti-impacto. Para ítems CIB o raros, añadimos protectores acrílicos o PET semi-rígidos sin costo adicional.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptado?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito en hasta 3 cuotas sin interés, MercadoPago, transferencias bancarias con descuento adicional y pagos en USD.